Το ISO 41001:2018 αποτελεί το πρώτο διεθνές δομημένο πλαίσιο ορισμών, προδιαγραφών και απαιτήσεων, μέσα από οποίο επιδιώκεται να αποτυπωθούν οι αναγκαίες προβλέψεις και τα σημεία ελέγχου τους, προκειμένου εξασφαλιστεί στα έργα παροχής υπηρεσιών, η αποτελεσματική συνεργασία των εμπλεκόμενων μερών προς όφελος τόσο του οργανισμού που παρέχει την υπηρεσία (Facility Management Organization) και του οργανισμού που την δέχεται (Demand Organization), όσο και του τελικού χρήστη.

Το ISO 41001:2018 αφορά οργανισμούς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, που λειτουργούν σαν ιδιοκτήτες ή/και λειτουργοί εγκαταστάσεων, σαν διαχειριστές εγκαταστάσεων και επαγγελματίες συμβούλους. Οι δομές, η διοίκηση και οι ανάγκες αυτών των οργανισμών χαρακτηρίζονται από μεγάλο εύρος καθώς αφορούν σε εξίσου μεγάλο εύρος εγκαταστάσεων.

• Βελτίωση της παραγωγικότητας, της υγείας, της ασφάλειας και της ευεξίας του προσωπικού.
• Ενίσχυση της επικοινωνίας σχετικά με τις απαιτήσεις και τον τρόπο εργασίας μεταξύ οργανισμών του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα.
• Αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας στις καθημερινές λειτουργίες.
• Ενίσχυση της συνέπειας στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
• Διαμόρφωση κοινής βάσης λειτουργίας για οργανισμούς ανεξαρτήτως κλάδου.
• Διασφάλιση της επίτευξης στόχων μέσα από την εγκατάσταση, εφαρμογή, συντήρηση και συνεχή βελτίωση ενός ολοκληρωμένου συστήματος Facility Management.
• Επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με την πολιτική διαχείρισης, στο πλαίσιο της εσωτερικής αξιολόγησης.
• Απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος έναντι άλλων οργανισμών.