Το πρότυπο ΕΛΟΤ 1435:2009 αφορά τις εταιρίες που παρέχουν υπηρεσίες επικοινωνίας και καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις ανάθεσης αυτών των υπηρεσιών και έχει στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών επικοινωνίας που προσφέρουν στους πελάτες τους, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για τη διαχείριση της διαφημιστικής προβολής του δημοσίου.

Η έκδοση του προτύπου άλλωσατε από τον ΕΛΟΤ, αποσκοπεί στη διασφάλιση της διαχειριστικής επάρκειας των εταιριών επικοινωνίας και κατ’ επέκταση της ποιότητας στην διαφημιστική προβολή του Δημοσίου και του ευρύτερου δημοσίου τομέα στα έντυπα και στα ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης.

Το ΕΛΟΤ 1435:2009 αφορά τις εταιρίες που παρέχουν υπηρεσίες επικοινωνίας. Συγκεκριμένα, το πρότυπο διακρίνει τους ακόλουθους πέντε (5) τομείς:
• Διαφημιστικές εταιρίες (Advertising Agencies)
• Εταιρίες προγραμματισμού μέσων και αγοράς χώρου και χρόνου (Media Specialists)
• Εταιρίες δημοσίων σχέσεων (Public Relations)
• Εταιρίες προώθησης πωλήσεων και άμεσου μάρκετινγκ (One to One Marketing)
• Εταιρίες δημιουργίας διακριτού σήματος (Branding & Design)

• Δυνατότητα συμμετοχής σε δημόσιους διαγωνισμούς και έργα υπψηλών απαιτήσεων.
• Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ένατι άλλων παρόχων υπηρεσιών επικοινωνίας
• Βελτίωση της οργανωτικής δομής
• Ενίσχυση της αξιοπιστίας και της φήμης
• Τεκμηρίωση ποιότητας καθώς περιλαμβάνει διαδικασίες σχεδιασμού, υλοποίησης, παρακολούθησης και αξιολόγησης των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• Οργάνωση εσωτερικών λειτουργιών συμβάλοντας στην καλύτερη διαχείριση έργων.